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-PREGUNTAS FRECUENTES-

¿Qué es Buena Data y cómo puede ayudarme?

Buena Data es un servicio creado para ayudar a los colombianos en el exterior que están reportados negativamente en las centrales de riesgo. Si no sabes si estás reportado hacemos la consulta por ti, de acuerdo a tu situación te acompañamos a gestionar la eliminación, actualización o realizar acuerdos de pagos a esos reportes para que puedas mejorar tu historial crediticio.

¿Cómo puedo consultar mi historial a través de buena data?

Con nuestro plan básico el cual es para aquellos clientes que desean conocer sus reportes negativos y solo requieren de una valoración inicial, este incluye una consulta de su historial crediticio.

¿Cómo me afecta un reporte de crédito si vivo en el exterior?

Un reporte negativo también puede afectar tu capacidad de obtener crédito o préstamos en el futuro, incluso si los solicitas en el exterior. Ya que muchas veces las empresas internacionales que hacen negocios con ciudadanos colombianos consultan las centrales de riesgo o información crediticia de Colombia.

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otras PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cada cuánto tiempo se actualizan mis datos en las centrales de riesgo?

Las empresas están obligadas a notificar al menos una vez al mes el listado de personas que se encuentran en sus bases de datos con reportes tanto positivos como negativos.

¿Cuáles son los beneficios de Buena Data?

Dentro de los beneficios que Buena Data tiene para ti podrás tener una mayor facilidad para adquirir productos financieros y bienes inmuebles en Colombia. Ahorro de tiempo y esfuerzo ya que la eliminación de reportes negativos en las centrales de riesgo o información crediticia puede ser un proceso complejo y tedioso. Tendrás asesoría personalizada y apoyo en todo momento. Confidencialidad de tus datos personales y a proteger tu información en todo momento.

¿Cuáles son los requisitos para contratar los servicios de Buena Data?

Para contratar los servicios de Buena Data, simplemente debes ser mayor de edad y contar con los reportes negativos que deseas eliminar. Además, deberás proporcionar la información necesaria para que podamos verificar tus datos personales y la veracidad de los reportes negativos.

¿Qué reportes negativos pueden eliminarse con Buena Data?

Podemos ayudarte a gestionar la eliminación de tus reportes negativos de diferentes tipos, como morosidades, deudas castigadas, deudas por fiador, reportes por no notificación, casos de error, suplantación de identidad. entre otros. Sin embargo, es importante tener en cuenta que cada caso es diferente y que realizamos un análisis de cada uno para buscar la mejor solución para ti.

¿Cuántas revisiones gratuitas tengo para revisar mi reporte?

Según la Ley, tienes derecho a consultar tu historial crediticio gratis una vez por mes. Sin embargo, las Centrales de Riesgo no han hecho las consultas 100% gratuitas en todos sus canales.

¿Este es el mismo servicio de Data crédito?

No, Buena Data es un servicio independiente de DataCrédito. DataCrédito es una de las principales centrales de riesgo y de información crediticia en Colombia, mientras que Buena Data es un servicio para ayudar a los colombianos en el exterior a eliminar reportes negativos en las centrales de riesgo mejorando su historial crediticio y aumentar sus posibilidades de obtener créditos y financiamiento en el futuro.

¿Si soy fiador, tengo la posibilidad de eliminar el reporte negativo?

Sí, si eres fiador de un crédito o préstamo, podemos gestionar la eliminación de tu reporte negativo en dos casos: 1. En caso de no ser notificado el fiador, 2. En caso de ser un error en el que el titular esté al día y aun así se encuentre reportado.

¿Ya pagué, cuando me quitan el reporte negativo?

Nos regimos por la normativa vigente, actualmente en el Artículo 13 de la Ley 1266 de 2008 la cuál indica que el dato negativo permanece por el doble del tiempo que estuvo en mora y un máximo de cuatro años. Si el reporte negativo fue apelado satisfactoriamente entonces deberá ser eliminado en un plazo menor a 30 días.

¿Si la deuda por intereses considero que es muy alta, es posible negociar con las entidades?

Si tienes una deuda pendiente de pago y deseas negociar con la entidad correspondiente, podemos ofrecerte servicios de asesoría y gestión personalizada para lograr un acuerdo de pago justo y beneficioso para ambas partes.

¿Nunca fui notificado, es posible hacer el proceso de eliminación de reporte?

Sí, es posible hacer el proceso gestión de eliminación del reporte incluso si nunca fuiste notificado sobre la deuda. Nuestro equipo de expertos podrá ayudarte a verificar con la entidad que no fuiste notificado adecuadamente o que hay alguna irregularidad en el proceso, y a gestionar la eliminación de los reportes negativos en tu historial crediticio.

¿Cuanto es el valor mínimo por el que me pueden reportar y cuantos años puede durar el reporte negativo?

De acuerdo con la Ley 1266 de 2008, no existe un monto mínimo para ser reportado en las centrales de riesgo. Una persona puede ingresar a la base de datos con reportes negativos por deber $500 en adelante. El reporte negativo podrá permanecer hasta 4 años en el registro de las centrales de riesgo si la mora de su deuda no es saldada

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